Calidad artistica joven
vídeo de Daniel Santiago Salguero
Cliente: Yanbal - CLIC makeup
edad: 22 años
Profesión: Fotógrafo, artista, sibarita.
La juventud se esta comunicando, la sociedad se estan expresando.
22 Marzo 2008
vídeo de Daniel Santiago Salguero
Cliente: Yanbal - CLIC makeup
edad: 22 años
Profesión: Fotógrafo, artista, sibarita.
7 Octubre 2007
¿Sobré qué hablan los adolescentes? Pues gran parte de sus conversaciones giran en torno al mundo de las marcas y sus
anuncios. Los adolescentes estadounidenses de entre 13 y 17 años tienen 145 conversaciones sobre marcas a la semana según un estudio de The Keller Fay Group.
Pero los adolescentes no sólo hablan de marcas, también lo hacen sobre publicidad. El 57% de los encuestados dijo hablar sobre marketing y medios en sus conversaciones, comparado con el 48% de los adultos.
"Los adolescentes están muy influenciados por la cultura pop, y las marcas son una gran parte de esa cultura", explica Brad Fay, COO de Keller Fay Group. ¿Cuáles son las marcas sobre las que más hablan? Como no es de extrañar, el iPod de Apple es la marca más mencionada, seguida de la ropa American Tagle, el refresco Dr. Pepper, Chevrolet y Nintendo. ¿Por qué hablan de estas marcas? Según George Harrison, de Nintendo, lo hacen porque todas estas marcas denotan cierto estatus social.
Los internautas adolescentes también superan a los adultos en cuanto a menciones de marcas de forma online. Ya sea por mensajería instantánea, por chats, por email o por blogs, el 19% del "boca-oreja" entre adolescentes ocurre online, frente al 7% de los adultos. Los medios y el entretenimiento ocupan el 75% de las conversaciones, seguido de los deportes y recreación (68%), la tecnología (67%), las telecomunicaciones (65%) y la comida (62%).
Por otra parte, el estudio también reveló que el 58% de las conversaciones de los adolescentes sobre marcas es positivas, frente al 64% de las de los adultos. Fay explica que esto se debe a que los adolescentes aspiran a ser vistos como expertos capaces de recomendar un producto. Las marcas son importantes para los adolescentes porque están en el periodo de formación de su identidad, y las marcas suelen ser un apoyo en el momento de definirse a ellos mismos.
Via: maketingdirecto
5 Agosto 2007
Un joven chino corriente tiene 37 amigos online a los que no
conoce, la juventud de la India ve los teléfonos móviles como un
símbolo de estatus, y uno de cada tres adolescentes británicos y
estadounidenses afirman que no pueden vivir sin su consola de
videojuegos. Estos son algunos de los descubrimientos del estudio
global Circuits of Cool/Digital Playground llevado a cabo por MTV y Nickelodeon, en asociación con Microsoft Digital Advertising Solutions, sobre cómo niños y jóvenes interactúan con la tecnología digital.
Un
joven que use la tecnología digital tiene 94 números en su agenda del
móvil, 78 amigos en un servicio de mensajería instantánea y 86 personas
en su red social. A pesar de esta inmersión tecnológica, los jóvenes
digitales no son geeks: el 59% de los niños de 8 a 14 años prefieren la
televisión al ordenador, y sólo el 20% de los jóvenes de 14 a 24 años
admiten estar interesados en la tecnología. Son, sin embargo, expertos
"multitarea" y capaces de filtrar distintos canales de información. El
estudio denota que los amigos influyen tanto como los vendedores y son
tan importantes como las marcas. A los niños y jóvenes no les gusta la
tecnología por sí misma, les gusta la manera en que les permite
comunicarse, expresarse y entretenerse.
Las comunicaciones
digitales como la mensajería instantánea, el correo electrónico, las
redes sociales online, el móvil y los SMS son complementarios a la
televisión, no compiten con ella. La televisión forma parte de las
conversaciones digitales de los jóvenes. A pesar de los notables
avances en la tecnología de la comunicación, la cultura de los niños y
jóvenes sigue siendo sorprendentemente familiar. La mayoría de los
jóvenes usa la tecnología para fortalecer la interacción cara a cara,
en lugar de sustituirla.
La reputación de Japón como un país
enamorado de la tecnología es distinta de la realidad. Los jóvenes
japoneses viven en casas pequeñas y tienen poca intimidad, no suelen
tener sus propios ordenadores hasta que van a la universidad, y se
relacionan mucho fuera de su hogar. Por ello su dispositivo digital
fundamental es el teléfono móvil, que les ofrece portabilidad e
intimidad. Además, a diferencia de otros países, los niños y jóvenes
japoneses tienen pocos amigos online y son los que menos uso hacen del
correo electrónico y la mensajería instantánea. China tiene el menor
consumo de móvil entre los jóvenes y el 93% de los niños tienen más de
un amigo por internet al que no han visto nunca en persona.
En
países con una fuerte cultura de ocio al aire libre, como Italia,
Brasil y Australia, los jóvenes usan los móviles para quedar, ligar y
hacer fotos de sus amigos, mientras que en los países del Norte de
Europa se vive la tecnología de forma práctica, a pesar de ser los que
más están inmersos en ella. De todas las nacionalidades encuestadas,
los jóvenes daneses son los que afirman que no podrían vivir sin móvil
(80%) o televisión (75%), y los holandeses no podrían vivir sin correo
electrónico (85%).
El estudio muestra también el enorme impacto
que la tecnología ha tenido en la profundidad y la cantidad de amigos
que tienen los jóvenes de 14 a 24 años. Muchos de esos jóvenes afirman
que las nuevas formas de comunicación les permiten hablar de temas más
íntimos. El 53% afirma que puede conocer mejor a la gente, y 4 de cada
10 ven más fácil hacer amigos y se sienten menos solos gracias a
internet. Los jóvenes tienen 20 amigos online de media, y son los
brasileños los que encabezan la lista con 46. Son las chicas entre 14 y
17 años las que menos tiempo pasan en internet (21 horas a la semana),
mientras que los chicos entre 22 y 24 años son los que más, con 31
horas a la semana. El 100% de los consultados se comunican cada vez que
entran en Internet.
Las redes sociales online son una actividad
cada vez más frecuente para más de la mitad de los jóvenes, y el 35% de
ellos afirman que hacen uso de esta tecnología porque todos sus amigos
lo hacen también. En Reino Unido, una de las razones más determinantes
por las que los jóvenes entran en redes sociales online es evitar
sentirse apartado de sus amigos. En cuanto al impacto en los negocios,
la mayoría de jóvenes encuestados aseguran que el 88% de los links que
abren y el 55% del contenido viral que se descargan lo hacen por
recomendación de sus amigos. "En una época en la que los jóvenes se
influyen unos a otros tanto como lo hace el marketing, los amigos pasan
a ser tan importantes como las marcas. Los niños y jóvenes tienen mucha
más capacidad de influencia, por lo que las marcas tienen que ser
suficientemente interesantes para que esta audiencia hable sobre ellas.
Deben destacar, si no, no serán respetadas, algo que es difícil de
entender para algunas marcas", afirma Andrew Davidson, vicepresidente
de VBS International Insight, MTV Networks International.
El
estudio muestra que los niños y jóvenes no han cambiado
significativamente en los últimos 15 años. Los niños viven rodeados de
tecnología desde que nacen, pero las cosas que más les gusta hacer son:
ver televisión (85%), escuchar música (70%), salir con sus amigos
(68%), los videojuegos (67%) y pasar tiempo en internet (51%). Cuando
entran en la adolescencia el ranking de sus pasatiempos favoritos
cambia. El favorito de los jóvenes de 14 a 24 años es escuchar música
(70%), seguido de ver la televisión y salir con los amigos (ambos con
el 65%). Después se encuentran actividades como ver DVD´s (60%),
relajarse (60%), ir al cine (59%), entrar en Internet (56%), pasar
tiempo con la pareja (55%), comer (53%) y estar en casa (49%).
Otro
de los descubrimientos del estudio es que a los jóvenes les sigue
gustando la buena publicidad. Si bien "el mejor anuncio que han visto
últimamente" ha sido en la televisión, las empresas tienen la
oportunidad de incluir sus anuncios en las nuevas tecnologías que usan
los niños y jóvenes, incluida la mensajería instantánea y las redes
sociales online, sobre todo porque en el 47% de las conversaciones de
mensajería instantánea se habla de "lo que están poniendo ahora mismo
en televisión".
27 Julio 2007
Una descripción completa y clara
22 Julio 2007

Por Jack Trout
Recientemente la “marca” se ha transformado, para muchos, en la piedra filosofal de los negocios. Su gestión, que en inglés se denomina “branding” -una palabra de traducción imposible al español-, se ha puesto de moda. En los últimos 3 años en EE.UU. se han publicado más de 2.500 libros sobre este tópico. Ahora bien, no habiendo duda de que en el mundo actual, hipercompetitivo y globalizado, el nombre del producto, servicio, empresa, institución, ciudad, país e, incluso, persona es la referencia más importante para triunfar en la mente de los clientes, conviene reflexionar si es la causa o el efecto.
En busca de la palabra clave
En España hay más de 800.000 marcas registradas que se disputan un mercado formado por personas que, cuando tienen titulación universitaria, utilizan solo 10.000 palabras para comunicarse, por lo que no es fácil para ninguna ser la elegida. La clave es conocer el proceso de decisión cuando uno de los clientes potenciales siente una necesidad o un deseo que pueden satisfacer muchos productos que están disponibles en su entorno.
Hoy la “palabra” que utilizan los “clientes” para solicitar aquello que satisface sus necesidades o deseos se ha transformado en el activo más importante. Aunque se trata de un activo intangible puede ser mucho más valioso que las infraestructuras de producción y las tecnologías de proceso. Sin ella los interesados no podrían pedir, ni recomendar, el producto o el servicio que se les ofrece. Por eso, en este entorno que nos toca vivir es absolutamente crucial ser el dueño de una palabra que nos identifique, de forma diferencial y preferente, respecto de otros que también ofrecen algo igual o parecido, y que además nos permita ser la primera opción en la lista de los clientes potenciales a quienes queremos atraer.
Ésa es la “marca”. Una referencia mágica que pone y mantiene en contacto a quien ofrece con quien demanda. Es la “percha” de la que nuestra propuesta “se cuelga” en la mente de los demás. Un nombre propio que distingue a una persona, a un producto, a un servicio, una institución, partido político, un país, es decir cualquier cosa que pueda tener una personalidad propia y definida y sea susceptible de generar algún tipo de intercambio. En negocios es la “percha” en la que los clientes cuelgan en su mente un producto, servicio, empresa o lo que sea que pueda serles útil. Luego la colocan en lo que podríamos llamar un “armario”, el sector en el que se desarrolla la actividad, con un determinado orden de preferencia respecto de otros que están en ese mismo “armario” porque ofrecen algo igual o parecido.
“La marca es la percha de la que nuestra propuesta se cuelga en la mente de los demás”
Diseñar una estrategia competitiva
Pero crear una marca ha dejado de ser un juego basado en la combinación de letras, sílabas o palabras y un logo de colorines. Hace falta algo más para construir y mantener marcas en la mente de los clientes: es necesaria una estrategia competitiva, una planificación cuidadosa orientada a diseñar, construir, mantener y remodelar la marca en la mente de los clientes y prescriptores. No se trata sólo de ser recordada y apetecible sino, también, más apetecible que todas las demás que ofrecen un beneficio parecido a esos mismos clientes. Hay que diseñar una estrategia competitiva que dé ventajas en la mente de los clientes y en la que se integren todas las actividades de la empresa o la institución. Hay que capturar mentes para conquistar mercados.
Sin embargo es curioso observar cómo todavía la mayoría de los directivos y expertos se preocupan básicamente de los aspectos relacionados con el diseño y la publicidad cuando intentan lanzar o potenciar una marca. Pasó la época en la que no era un problema ponerle el nombre de una droga a un refresco (Coca-Cola) o bautizar un coche con el nombre de la hija de una amigo (Mercedes). Había muy poca oferta y la demanda estaba insatisfecha. ¡Ahora no es así!
Para muchos “marca” está ligado solo a productos físicos, incluso más a los de consumo masivo que a los de uso comercial. Sin embargo está muy claro que la “marca” es la referencia que se usa para recomendar o pedir algo. Si además tenemos en cuenta la definición de marca resulta que es la palabra para recomendar o pedir un producto físico o un servicio en lugar de otros similares.
En el fondo, la marca es una promesa que hay que cumplir. El mayor problema para quienes ofrecen productos y servicios es que compiten con otros muchos que también ofrecen productos y servicios que son iguales y, en principio, cumplen con las mismas especificaciones técnicas. No se trata sólo de satisfacer a inspectores técnicos internos o externos; se trata de crear un “mérito comercial” mayor que el de los competidores. Pero son los clientes quienes dan o quitan ese mérito comercial y quienes deciden si el nuestro es mayor o menor que el de los competidores.
Esa posibilidad de que todos hagan los mismos productos está llevando a que muchas marcas se transformen en “commodities”. No hace mucho, una importante empresa de investigación de EE.UU., Copernicos Marketing Consulting, investigó dos marcas líderes en 48 sectores diferentes de productos y servicios. El objetivo era determinar si las marcas se hacían más similares y comunes con el tiempo. De los 48 sectores analizados se comprobó que en 40 ocurría esto. Las razones son consecuencia del cambio de rumbo: de creación de marca a programas de promoción, de publicidad orientada a informar a publicidad orientada a divertir.
“El mayor problema para quienes ofrecen productos y servicios es que compiten con otros muchos que también ofrecen productos y servicios que son iguales y, en principio, cumplen con las mismas especificaciones técnicas”
Posicionamiento y branding
Aquí es donde el “posicionamiento” debe entrar en juego. Como decía Walter Candor, ”los productos se hacen en la fábrica, pero las marcas en la mente”. El posicionamiento es una metodología que parte de entender cómo funciona la mente. Lo definimos como “lo que diferencia al producto o la empresa en la mente de los clientes”. Es la razón que hará que el comprador este dispuesto a pagar un poco más por nuestra marca. El truco consiste en encontrar la forma de expresar la diferencia. Es fácil sí se es más rápido, seguro, atractivo o nuevo, aunque algunas veces hay que recurrir a otros atributos no tan vinculados al producto o la empresa, pero que interesan al cliente y refuerzan nuestra imagen en su mente. Una vez identificado el atributo que diferenciará y hará preferida a nuestra marca, hay que concentrarse en él. Desde el “I+D+i” hasta la imagen corporativa, todo debe orientarse a crear credenciales que refuercen el concepto diferenciador.
“El posicionamiento es lo que diferencia al producto o la empresa en la mente de los clientes”
Branding es poner una marca en la mente del cliente junto con su idea diferenciadora. A veces el propio nombre es suficiente (Telepizza, Microsoft, por ejemplo), aunque en la mayoría de los casos hace falta una aclaración que lo acompañe (Volvo-Seguridad, Visa-Líder Mundial, Zara-Moda asequible). El branding y el posicionamiento están muy vinculados, si no son la misma cosa. Por tanto, la cuestión es ponerlos a trabajar juntos.
4 Junio 2007

Hablar el idioma de los adolescentes resulta complicado para algunos, sin embargo, en Merca Teens es el principal tema, el evento se llevará a cabo los dmercaías 20 y 21 de junio en el Hotel Royal de la Ciudad de México, donde se hablará sobre cómo llegar a los adolescentes de forma directa y cómo encontrar los medios adecuados para crear esa fidelidad que toda marca busca en los consumidores.
Entre algunos de los ponentes que me llamarón la atención y que podremos encontrar en Merca Teens son: Danea Nicolopulos, directora de mercadotecnia de Trojan, Liliana Bretón Investigador Quali-Sense de TNS Gallup, quien además es columnista de la revista Merca2.0, Juan Meyer, director de mercadotecnia de MTV Networks Latinoamérica, José Antonio Crespo, brand manager de Motorola México y Mario Valle Reyes, sales marketing manager de Electronic Arts Games.
Para saber más acerca del evento puedes comunicarte con Paty Blanco al teléfono 5516-2337 ext 217 o a su correo pblanco@katedranet.com, ella te podrá inscribir e informar acerca de los diversos temas que tratarán en Merca Teens o visita la página www.katedranet.com para enterarte de los diferentes eventos que Kätedra organiza durante el año.
31 Mayo 2007
El consumidor de nueva generación se llama crossumer. Esa es la denominación que le ha adjudicado el estudio de la consultora The Cocktail. En este informe se describe al nuevo consumidor como "un sujeto que ha tomado plena conciencia de su posición en un sistema económico y social articulado alrededor del consumo y que reivindica su rol activo".
Este nuevo tipo de consumidor se enfrenta a la publicidad de manera calmada y reflexiva, dándose cuenta de los datos maquillados y siendo sujeto activo en sus decisiones. Su papel es tan importante que incluso puede llegar a boicotear a las empresas que no sean de su agrado.
Para adecuarse al nuevo modelo, los profesionales del marketing y la publicidad deberán desarrollar un "nuevo tipo de investigación que integre conceptos surgidos de internet con metodologías de la investigación de mercado más clásicas".
"si buscas comunicarte "en doble via" con el segmento YOUNG MARKETING es la respuesta." info@youngmarketing.info
22 Abril 2007

Los niños nacidos a finales de los noventa controlan las nuevas tecnologías y los medios de comunicación simplemente usando el mando o el ratón del ordenador. Son la denominada Generación We, niños que no superan los 10 años y que ya poseen una gran influencia en las tendencias de consumo, sobre todo en sectores como juegos y videojuegos, alimentación, turismo…
“Hablamos de una generación cuyos miembros tienen la habilidad de estar en contacto entre ellos al instante a edades cada vez más tempranas”, explican desde Iconoculture, empresa estadounidense que detecta tendencias de consumo para grandes compañías.
Es un grupo de consumidores que saben influir en las compras de sus padres, y saben también en qué invertir sus propios ahorros. Estos niños se han convertido en consumidores experimentados que no se conforman fácilmente y que se aburren de lo convencional. Prefieren portales de internet como YouTube y MySpace a la televisión tradicional porque con ella no pueden interactuar. Estos niños de hoy buscan constantemente nuevas experiencias y retos, y las tecnologías les ofrecen infinidad de posibilidades.
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