Este excelente tometraje refleja muy bien la relación que existe hoy en día (y en el pasado) entre anunciante y consumidor. Quizá puede ser un poco exagerada la comparación, pero esto ayuda a entender mejor el fenómeno y resultado de una comunicación unilateral, situación que podemos observar diariamente al ver televisión, abrir una revista o simplemente caminando por la calle.
Si no existe una real preocupación por las necesidades del consumidor, si la comunicación no es comunicación, sino que un monólogo, muy pronto los consumidores pedirán el “divorcio” con las marcas.

POR: Juan Carlos Labbé